梦网信息费退订方法

梦网信息费退订方法因服务类型而异。点播类无需操作，停止使用即不再收费；包月类可选择多种方式取消，建议携带本人手机和身份证前往当地移动营业厅办理，现场处理更直接可靠，避免后续产生额外费用，确保退订成功。

1、 登录中国移动官网，进入网上营业厅，输入手机号和密码后选择详单查询，查看上月账单，在移动梦网栏目中即可了解已订阅的服务内容及相应费用。

2、 可拨打中国移动10086或12580客服热线，由人工服务为您查询已订购的业务内容、收费标准及合作服务提供商等相关信息。

3、 发送短信0000至186201，可查询您已订购的所有梦网短信服务；若发送0000至相关SP服务号码，则可查看在该服务商处开通的短信业务。如需了解已订阅的全部手机上网服务，请将0000发送至186202。对于梦网彩信服务，发送0000到186203即可获取全部订制信息；若要查询某一SP提供的彩信服务，可编辑CX0000并发送至对应SP的服务代码。通过以上方式，用户能方便地掌握个人所订制的各项增值业务情况，及时管理不必要的订阅服务，避免额外费用产生。

4、 可到附近中国移动营业厅查询相关信息。

5、 联系当地或集团客户经理协助取消服务。

https://soft.zol.com.cn/1144/11446830.html

soft.zol.com.cn

true

中关村在线

https://soft.zol.com.cn/1144/11446830.html

report

947

梦网信息费退订方法因服务类型而异。点播类无需操作，停止使用即不再收费；包月类可选择多种方式取消，建议携带本人手机和身份证前往当地移动营业厅办理，现场处理更直接可靠，避免后续产生额外费用，确保退订成功。

1、 登录中国移动官网，进入网上营业厅，输入手机号和...